FD X50-167-2013
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководящие указания по мониторингу и измерению
Статус: Дата введения в действие:
| Обозначение | FD X50-167-2013 |
|---|---|
| Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководящие указания по мониторингу и измерению |
| Заглавие на английском языке | Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring |
| МКС | 03.120.10 |